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INFORMATION お知らせ

新型コロナウイルス感染拡大に伴うお客様相談室の窓口変更のお知らせ

2020.04.09

新型コロナウイルス感染拡大に伴う政府からの緊急事態宣言を受け、お客様相談室の窓口を変更いたします。
お客様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解を賜りますよう、お願い申し上げます。

< 変更概要 >
お客様相談室フリーダイヤル対応を休止し、下記メールにてご相談をお受けいたします。

株式会社アイレ お客様相談室 メール相談窓口
aire.soudan@aire-cl.com

メールをいただく際は、以下の内容についてお書きください。
①お客様氏名
②製品情報《製品名・カラー・BC・度数・ロット番号》※TORICの場合はCYL必須
③お申出内容の詳細:
④お客様のご連絡先(電話番号・〒・住所)

※メールでのご相談は24時間受付しております。回答にお時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
※迷惑メールの設定によっては、回答メールが届かない場合がございます。ドメイン指定受信で「aire-cl.com」を許可するように設定してください。
    
今後の感染拡大状況に応じて、対策内容が変更となる際には改めて当インフォメーションにてご案内いたします。
大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解ご了承の程何卒宜しくお願い申し上げます。

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